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Maximale Kosteneffizienz mit eisq!
Maximale Kosteneffizienz mit eisq!

Mit operativer Exzellenz maximale Kosteneffizienz erzielen!

Machen Sie das Richtige richtig! Abweichungen bedeuten Verschwendung. Arbeiten Sie maximal kosteneffizient. e‌i‌s‌q ist Ihre spezialisierte Unternehmensberatung für operative Exzellenz im Dienstleistungsmanagement. Hier erhalten Sie die kompetente Lösung für Ihre Themenstellungen.

  • Wie erhalten wir optimale Steuerungs-Transparenz für fundierte Entscheidungen?
  • Wie binden wir erfolgreich Kunden an unser Unternehmen?
  • Welchen Beitrag liefert unsere Einheit für den Unternehmenserfolg wirklich?
  • Wie können wir Dienstleistungen maximal kosteneffizient produzieren?
  • Welches Qualitätsmanagement-System ist das Richtige für uns?

Unsere Fundierte Service-/Dienstleistungs-Definition

Dienstleistungen sind immateriell. Im Moment der Leistung entscheidet sich der Erfolg. Überall dort, wo diese immateriellen Leistungen von verschiedenen Personen erbracht werden, ist eine möglichst präzise Definition angeraten. Schließlich arbeitet in der Regel jede Person so, wie sie es für richtig hält. Abweichungen treten als Folge auf. 

Die wissenschaftlich fundierte e‌i‌s‌q-Methodik - 6 Dimensionen für eine qualitative Beschreibung - bringt Sie voran!

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Fundierte Service-/Dienstleistungs-Definition

Für Sie: Unser nützlicher Touch Point-Konsistenzcheck

Senden Sie jedem die richtige Botschaft, wofür Ihr Unternehmen steht? Mögliche, tatsächliche und ehemalige Stakeholder (wie Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Behördenvertreter, Interessenvertreter, Journalisten oder Investoren) interagieren jeden Tag mit Ihrem Unternehmen. Die Rollen wechseln stetig.

Durch unseren Konsistenzcheck steigern Sie Ihre Wirtschaftlichkeit, erhalten eine fundierte Entscheidungsgrundlage sowie mehr Erfolg und mehr Nutzen!

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