
Wir sind Ihr verlässlicher Partner im Gesundheitswesen!
eisq ist der kompetente Ansprechpartner im Gesundheitswesen für alle auf Patienten, Endanwender, Versicherte und Health Care Professionals bezogene Dienstleistungen wie Sourcing Services, Dienstleistungssteuerung und -beschaffung.
Der Markt befindet sich europaweit und speziell in Deutschland im Umbruch. Regulatorische Änderungen, Patentausläufe, aufgeklärtere Patienten und Endanwender, veränderte Vertriebskanäle und neue Kommunikationsmedien erfordern neue Kommunikations- und Service-Strategien. Das veranlasst Führungskräfte, neue Fragen zu stellen:
- Sollen wir medizinische Information, Patientenbetreuungsprogramme, Anwenderservice, nicht-interventionelle Studien, Disease-Management-Programme, Zuweiserbefragungen und -bindungsprogramme, Versichertenbetreuung und Auftragsannahme fremdvergeben?
- Wie finden wir den dafür am besten zu uns passenden Partner?
- Wie können wir im Rahmen eines Vertrags unsere Ziele zu denen unserer Dienstleister machen?
- Wie stellen wir sicher, dass wir unsere Dienstleistung erfolgreich übergeben?
- Welche Dienstleistungsqualität erhalten wir für unser Geld?
- Wie können wir die Dienstleistungsgüte erfolgreich managen?