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Erfolg planen: Reklamationsmanagement für Unternehmen

 

KiWi, die Kieler Wirtschaftsförderungs- und Strukturentwicklungs GmbH engagiert Bernhard Gandolf als Redner am 26. Juni in Kiel.

Seien Sie dabei und vernetzen Sie sich mit hunderten weiteren Teilnehmern, wenn es heißt:

"Reklamationsmanagement für Unternehmen –
Mit mehr Kundenzufriedenheit zu mehr Ertrag"

Sie möchten verhindern, dass unzufriedene Kunden abwandern? Sie möchten die Beziehungen stärken, um Ihr Ergebnis zu steigern? Wie Sie das erreichen, weiß Bernhard Gandolf, Geschäftsführer der Unternehmensberatung eisq GmbH & Co. KG in Osnabrück.

"Sorry seems to be the hardest word", singt Elton John. Warum entschuldigen sich Unternehmen so selten bei Kunden, wenn etwas nicht richtig funktioniert?

Was bedeuten Beschwerden, Beanstandungen oder Reklamationen für eine ertragreiche Beziehung?

Wie erreichen Sie mit Ihrer Firma, dass Ihre Auftraggeber Ihnen weiter vertrauen und noch mehr Geschäfte mit Ihnen tätigen?

Handwerksbetriebe, kleine und mittelständische Unternehmen und Freiberufler erhalten am 26. Juni eine Anleitung für mehr Ergebnis durch geschicktes Reklamationsmanagement.

Unser Referent Bernhard Gandolf zeigt Ihnen anhand anschaulicher Fälle, wie auch Sie schnell wirksame Resultate erzielen.

Melden Sie sich gleich an.

Hier lesen Sie mehr zum Programm und wie Sie Ihre kostenfreie Teilnahme sichern

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Gut zu wissen: myclimate beurkundet auch 2018 - eisq arbeitet klimaneutral

Mit eisq setzen Sie auf Experten mit grünem Herzen.

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