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Ihr Nutzen ist unsere Mission

Klienten von eisq

  • optimieren den  Nutzen von Outsourcing
  • binden erfolgreich Kunden
  • verdienen mit den Dienstleistungen von morgen schon heute Geld

 Unser Versprechen:

  • unsere Projekte refinanzieren sich.

Vision

'Die Güte entscheidet über den Erfolg von Unternehmen. Heute und morgen.' - Das ist die Überzeugung von eisq.

Darum schärft eisq das Bewusstsein für die strategische Bedeutung von Dienstleistungs-Management.

Gut gemacht oder gut gemeint?

Operative Exzellenz bedeutet

 

  • richtig gemacht und dadurch
  • maximale Kosteneffizienz

Wer Dienstleister steuert soll die gebührende Anerkennung und Würdigung erfahren. Erfolg entsteht nur gemeinsam. Auftraggeber und Auftragnehmer Hand in Hand.

Dafür setzt sich eisq ein.

Zukunft im Kundenservice

Bernhard Gandolf, Geschäftsführer von eisq, im Experteninterview des Contact Center Network zur Zukunft im Kundenservice:

  • Multichannel im Kundenservice ist Realität.
  • Industrie 4.0 wird die Wirtschaft verändern.

Fazit: Das erfordert ein neues Service-Design.

Das Video finden Sie auch unter: http://www.contact-center-portal.de/content/zukunft-contactcenter