Wichtiger denn je: auf Distanz Dienstleister wirksamer steuern
Zeichen Sie sich aus! So eine Urkunde gehört an Ihre Wand.
Wichtiger denn je: auf Distanz Dienstleister wirksamer steuern
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Modul I - Dienstleister effizienter motivieren
- Wann? 29./30.09.2020
- Wo? Hotel Bredeney in Essen sowie in Mülheim/Ruhr
- Wer ist Praxispartner? TAS Mülheim GmbH
Fokussieren Sie sich auf die Rolle des Dienstleistersteuerers und Methoden der Steuerung im täglichen Umgang.
Sie erarbeiten, wie Sie Partner in Ihre Organisation einbinden und deren Motivation sowie Loyalität fördern.
Besonders effektiv, um:
- Ihr Rollenbild mit anderen Teilnehmern abzugleichen
- Dienstleister in die eigene Organisation einzubinden und Loyalität und Motivation zu fördern
- Dienstleistungsqualität besser beurteilen zu können
- zu lernen, noch besser mit Problemstellungen umzugehen (z. B. Einhaltung von Absprachen, unbefriedigende Qualität bzw. Erreichbarkeit)
- seine Skills bei Standortbesuchen zu erproben (bei unseren Praxispartnern)
Maximale Teilnehmerzahl: 6 / noch freie Plätze: 2
Ausblick:
"Modul II - Vergütungsmodell und Notfallkonzepte erlernen" findet am 11./12.11.2020 in Bonn bei next ID GmbH statt.