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Kennen Sie das? Von außen betrachtet schütteln Sie den Kopf über offensichtliche Unzulänglichkeiten. Personen, die drinstecken, glauben, alles richtig…

Unser neuer Kanal-Trailer ist online!

Erhalten Sie in nur 50 Sekunden Ihr Bild. Outsourcing, Dienstleister steuern, Vendor Management oder…

Alle Unternehmen können mit neuen Dienstleistungen profitabel Kunden gewinnen und Marktgegebenheiten verändern. Größtenteils entstehen neue Services…

Sollen Dienstleister sich selber messen? Was spricht dafür, was spricht dagegen? Gedanken und ein Lösungsvorschlag.

Bernhard Gandolf, e‌i‌s‌q, interviewt den zertifizierten Personalberater Ferdinand Friesel. Mittels digitaler Suchtechniken findet dieser schnell…

​Dienstleistersteuerer oder neudeutsch Vendor Manager aufgepasst:

10 Jahre Finanzkrise - 10 Jahre Zeit zu lernen... Heute käme kaum jemand auf die…

Die Datenschutzgrundverordnung bringt für Bürger viele Verbesserungen. Vendor Manager nimmt sie in die Pflicht, sich aktiv um die Lieferanten zu…

Der Personalberater Ferdinand Friesel fragt im Interview nach:

Welchen Nutzen stiftet e‌i‌s‌q Klienten?

Neugierig erkundigt er sich. Wie verdienen…

​Mit dem Signet dokumentieren Operative Vendor Manager nach außen ihre Expertise und Qualifikation zur Bearbeitung ihrer spezifischen Aufgaben im…

Sie haben das Gefühl, Ihre Dienstleister könnten mehr leisten?

✔ Als Spezialisten mit 20-jähriger Erfahrung im Steuern von Dienstleistern haben wir…

Was wird sich 2020 im Contact Center geändert haben? Diese Frage stellten wir vom Contact Center Network zahlreichen Kennern der Branche auf der CCW…

Nutzen Sie das ganze Potenzial Ihrer Dienstleister! Sie haben das Gefühl, Ihre Dienstleister könnten mehr leisten? ✔ Als Spezialisten mit 20-jähriger…