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Ihr Service des Monats

Endlich wieder persönliche Treffen!

Dieses Gefühl strömte durch die von Grutzeck Software liebevoll gestaltete Konress-Messe "Erfolgreiches Contactcenter 2022". Die Kulisse der Märchenstadt Hanau diente als Quelle der Inspiration.

Diese 3 Learnings trägt eisq für Sie zusammen:

  1. Kundenzentrierung und Digitalisierung gehören zusammen
    Alle in Hanau präsentierten technischen Lösungen fokussieren customer centricity.
  2. Personalknappheit, wohin das Auge blickt
    Das Land benötigt neue Ansätze. Der demografische Wandel sorgt für die begrenzte Ressource Arbeitskraft.
  3. Remote arbeiten - how to
    Auch im Jahr 3 der Pandemie stehen - für manche überraschend - viele Menschen und Firmen vor der Herausforderung, wie das richtig funktioniert.

 

Kann das alles raus?

Das erwartet Leser:innen:

  • Wozu es nutzt, vor einer Fremdvergabe essenzielle Fragen zu klären.

  • Ein Lösungsvorschlag für Auftraggeber:innen, um bessere Resultate mit Dienstleistern zu erzielen.

  • Grundsätzliche Gedanken zum Thema Personalknappheit und wie Sie reagieren.

  • Vier Minuten Lesespaß.

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Digitaler Dialog

„Siri, warum sind Frauen so komisch zu mir?“

„Mein Name ist Alexa!“

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