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Ihr Service des Monats

Sie reisen bequem am 27.09. vormittags an. Tanken frische Impulse. Tauschen sich intensiv aus. Teilen Ihre Erfahrungen und erweitern beim Abendevent Ihr Netzwerk. Optional besuchen Sie am Folgetag vertiefende Workshops.

So steht es im Einladungstext für Erfolgreicher Kundendialog 2023. eisq schätzt diese Veranstaltungsreihe seit vielen Jahren, weil es hier komprimiert hochwertige Impulse zu erhaschen gibt.

Wo werde ich meine Fragen los?

Mit folgenden Worten startet die Einladung zu "Erfolgreicher Kundendialog 2023", die wir Ihnen, als Leser:innen ans Herz legen:

 

Beim "Erfolgreichen Kundendialog" am 27./28.09. wird KLARTEXT geredet. Jeder bringt seine eigenen Erfahrungen ein. Wir starten mit interaktiven Kleingruppen und tauschen uns über Herausforderungen aus. Am ersten Tag haben Sie die Wahl zwischen 16 spannenden Impulsen:
 

  • Was leistet die KI im Kundendialog und wo sind Grenzen? Welche Erfahrungen haben Unternehmen in der Praxis bereits damit gemacht?
  • Wie geht man mit aggressiven Kunden um?
  • Keine Zeit für lange Gespräche?
  • Erfolgt Vertrieb heute im Chat Style? Oder ist LinkedIn die größte Businessparty der Welt?

Gastgeber Markus Grutzeck finden Sie in Social Media unter dem Titel CRM Enthusiast. Seit Jahrzehnten gehört er zu den führenden Experten im DACH-Raum, wenn es um Kundenbeziehungsmanagement, Kundendialog, CRM, Vertrieb und Call Center-Netzwerken geht.

Seit kurzer Zeit zählt Markus Grutzeck auch zu den leitenden Angestellten von Sellmore, Deutschlands unabhängige Experten für CRM.

Am ersten Veranstaltungstag, dem 27. September, wird Bernhard Gandolf einen Teil moderieren.

Gleich informieren

Kinderwitz mit Schafen

Bei Familie Schaf klingelt es an der Tür. Draußen steht ein Polizist mit zwei kleinen Lämmchen.

Sagt der Polizist zu Mama Schaf: "Zwei Ihrer Kinder sind ausgebüxt. Wir haben sie im Park gefunden. Haben Sie denn nicht gemerkt, dass zwei fehlen?"

Antwortet Mama Schaf: "Wir versuchen ja immer alle durchzuzählen, aber wir schlafen immer mittendrin ein!"