Das Webinar zum InnoCamp kommt zurück
Jetzt für die 2. Auflage des Webinars zum InnoCamp anmelden
Kostenfreies Info-Webinar zum InnoCamp
Nicht mehr Ihre Kund:innen rufen an — sondern ihre KI.
Neue Spielregeln im Kundenservice:Wer nicht transformiert, verliert.
Meta AI, Gemini und Co. stehen bereit, um in naher Zukunft für Endkund:innen mühsame Servicekontakte zu übernehmen.
Die Frage ist nicht mehr ob – sondern wie schnell das passiert.
Sind Sie vorbereitet, wenn KI anruft?
Wird Ihr Service für Systeme, die in Millisekunden entscheiden, noch relevant sein?
In Werbespots heißt es bereits:
"Okay Gemini, reserviere einen Tisch für vier beim Italiener heute Mittag."
Die Entwicklung übertrifft selbst die Erwartungen führender Expert:innen.
Entscheidend ist jetzt:
Wie schnell und klug reagiert Ihre Organisation?
Jeff Bezos bringt es auf den Punkt:
"Es gibt keine Alternative zur digitalen Transformation. Visionäre Unternehmen erschließen sich neue Optionen – wer sich nicht anpasst, wird scheitern."
Das InnoCamp – Klartext statt Konzepte
Erleben Sie im kompakten Info-Webinar mit Ralf Mühlenhöver und Bernhard Gandolf:
Was hinter dem InnoCamp steckt
Warum Sie es jetzt brauchen
Wie es abläuft
Wann?
Dienstag, 16.09.2025
Von 10:30 bis 11:05 Uhr
Ihre Themen im Webinar:
KI-gestützte Sourcing-Strategien – auch für Outsourcing
Die Rolle von agentischer KI im Operating Model
Wettbewerbsvorteile durch CX, Automatisierung und Kulturwandel
Außerdem erfahren Sie:
Wie das InnoCamp konkret abläuft
Welche direkten Maßnahmen Sie daraus ableiten
Wie Sie Ihr individuell zugeschnittenes InnoCamp sichern
Jetzt kostenfrei anmelden und vorbereitet sein, wenn KI bei Ihnen anruft.
Das Feedback zur 1. Auflage macht uns stolz
Die 1. Auflage unseres des Info-Webinars hat bei den Teilnehmenden bleibenden Eindruck hinterlassen.
Ihre Rückmeldungen zeigen, wie wertvoll die Impulse, Strategien und Praxisbeispiele für den Einsatz von KI im Unternehmensalltag sind.
Deswegen möchten wir einige Stimmen aus dem Teilnehmerkreis teilen:
Harald Erdmann (comvendo GmbH) gab uns ein sehr ausführliches Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, vielen Dank:
„Das Innocamp-Webinar war eine großartige Gelegenheit, um gedanklich mit KI durchzustarten und mein Unternehmen zukunftssicher aufzustellen! Ich nutzte die Chance, um wertvolle Einblicke und praktische Strategien und Ideen zu gewinnen, die mich bei der digitalen Transformation unterstützen können.
Mein größtes take away im Webinar:
Auf welcher Entwicklungsstufe steht mein Unternehmen heute? Wer jetzt handelt und sich mit KI beschäftigt, positioniert sich klar als Innovator und Wettbewerber von morgen. Wer nicht transformiert, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren. eisq in Verbindung mit dem Experten Ralf Mühlenhöver sind die richtigen Partner um endlich ins doing zu kommen!“
Kurz und präzise fasste es Ludwig Prange (Berlin-Chemie AG) zusammen:
„Ein spannendes, ja wegweisendes Webinar.“
2 Witze für die 2. Auflage
2 Witze für die 2. Auflage
Ich war zwar noch nie Fallschirmspringen, aber ich habe in Google Earth schon einmal mega schnell rangezoomt.
Der neue Chauffeur soll den Chef einer großen Firma zu einem Meeting fahren.
Der Chef: "Wie heißen Sie?"
Der Chauffeur: "Ich heiße Kurt, Chef."
Der Chef: "Ich duze meine Angestellten nicht, wie lautet ihr Nachname?"
Der Chauffeur: "Mein Nachname ist Liebling, Chef."
Der Chef: "Fahr los, Kurt!"
Jetzt kostenfreien Platz sichern
Schnell sein lohnt sich
und lernen Sie in der 2. Auflage des kompakten, kostenfreien Info-Webinars das InnoCamp-Format mit Ralf Mühlenhöver und Bernhard Gandolf kennen, um gemeinsam die nächsten Schritte zu kreieren.
Wann?
16.09.2025
von 10:30 Uhr bis 11:05 Uhr
Clever:
Dank dem Ende 11:05 Uhr hat man genügend Zeit bis zum nächsten Termin. Danach kann man sich entspannen, eine Tasse Tee oder Kaffee trinken und über das Erlebte nachdenken.
Wir freuen uns darauf, dass Sie teilnehmen!
Ein kleiner Einblick gefällig? Sehen Sie sich das komplette Interview "Eine Tasse Tee" mit Ralf Mühlenhöver an.
Ihr Co-Referent: Ralf Mühlenhöver
Mehr über Ralf Mühlenhöver
Investor, Berater und Gamechanger
Als technologieverliebter Betriebswirt mit einer Leidenschaft für Software und Kundenservice betreut er seit über 25 Jahren Unternehmen im Bereich Kundenservice und CX. Er trieb die Entwicklung und Nutzung leistungsfähiger Kommunikations- und KI-Software in Deutschland voran. Dazu gründete er zwei Tech-Unternehmen mit (Voxtron, voiXen). Zwei erfolgreiche Exits (an Enghouse und VIER) später, ist die perfekte Customer Experience für ihn das Ergebnis des Zusammenspiels von Mensch, Prozess und Technologie.
Ralf Mühlenhöver ist als Investor, Berater, Moderator und Dozent an den SRH-Hochschulen tätig und leitet den Arbeitskreis KI und Robotics beim Callcenter- und Kundenservice-Verband CCV.
Warum dieses Know-how gerade jetzt gefragt ist?
Im Video-Interview „Eine Tasse Tee mit Ralf Mühlenhöver“ geben wir gemeinsam Einblicke in genau diese Transformationsprozesse – praxisnah, zukunftsgerichtet und mit klarem Blick auf die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Vendor Management und Kundenservice.
Ob Voice-Bots, Coaching-Bots oder agentische KI: Ralf erklärt verständlich, wie sich Technologie sinnvoll einsetzen lässt, ohne den Menschen aus dem Prozess zu verdrängen. Wer das Zusammenspiel aus Technik, Steuerung und Kundenkontakt besser verstehen will, findet hier Orientierung und Inspiration.
Jetzt ansehen oder den begleitenden Blogartikel lesen – für alle, die Customer Service nicht nur begleiten, sondern aktiv gestalten möchten.
Oder gleich Ihr eigenes InnoCamp planen
Sicheren Sie sich jetzt Ihr speziell zugeschnittenes InnoCamp!
Auf unserer Webseite erfahren Sie mehr über die Hintergründe und Details und können sich direkt einen kostenfreien Planungstermin holen.
Duzen um besser zu lernen
Im Webinar verwenden wir die vertraute "Du"-Anrede.
Das macht das Lernen in großem Maße einfacher!
Dieser Ansatz wurde von der Wissenschaftlerin Dr.in Magda Bleckmann übernommen.
Nutzen Sie Chance.
Melden Sie sich gleich kostenfrei an.