Tool-Tipp: So probieren Sie Chatbots kostenfrei aus und engagieren sich gegen Spammer.

Lese-Tipp: So klappt es mit der Fremdvergabe.

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Noch vier Tipps und dann ist Weihnachten. Erfahren Sie im Dezember, worauf es auch ankommt.

Natürlich profitieren Sie zusätzlich im November. Zwei praktische Ratschläge liefern Ihnen mehr Erkenntnisse und gute Unterhaltung.

Lesen Sie Ihre Tipps und einen Witz hier

Das Problem mit der Krankenquote: ein Lösungsversuch

Die Customer Care bzw. Dienstleisterbranche beschäftigt seit vielen Jahren immer dieselben Themen:

• Rekrutierung,
• Fluktuation und
• Krankenquote.

Diese Themen sorgen dafür, dass wir andauernd unter dem Druck stehen, immer mehr und mehr neue Mitarbeiter/innen zu rekrutieren um die Lücken, die durch Abwesenheit entstehen, zu füllen.

Lesen Sie, welche Erkenntnisse Harry Wassermann gewonnen hat und auf welche Lösungsansätze er gestoßen ist.

Hier geht es weiter

Am 15. November gedenken wir Johannes Kepler.

Vier außergewöhnliche Fakten lohnen einen Klick:

Ein Rentner, ein Milliardär, ein Zweifel und 11 Frauen.

Erfahren Sie hier mehr

Treffen Sie zwei Planeten. Fragt der eine: "Na wie geht's?" Antwortet der andere: "Schlecht."

"Wieso?"

"Ich habe Homo sapiens!"

"Das geht vorbei."

Kennen Sie schon? Und wie steht es um diese?

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