eisq - european institute for service quality
Ihr Beratungsbrief
"Prima Tipps kurz und knackig. Ein toller Zusatzservice!"
Treffen Sie eisq 2019 auf folgenden Fachveranstaltungen rund um den digitalen Wandel. Für Sie sind wir ganz vorne mit dabei.
Vereinbaren Sie gleich einen Termin.
Die E-world 2019 setzt den Trend der letzten Jahre fort.
Neue Geschäftsmodelle vor allem im Bereich Dienstleistungen bestimmen die Messe.
Dabei tritt inbesondere das Thema E-Mobilität besonders hervor.
Besucher bestaunen:
Stellvertretend für den digitalen Wandel demonstriert die E-world sehr schön, worauf es ankommt.
Die neue Formel für Geschäftserfolg lautet:
Hardware + Software + Service = Solution
Was heißt das konkret? Nehmen wir etwa das Thema Ladeinfrastruktur für Elektroautos.
Ende 2017 produzieren lt. Bundesverband Solarwirtschaft rund 1,6 Millionen PV-Anlagen in Deutschland Strom (Hardware). Mittels intelligenter Software erhöhen Besitzer dieser kleinen Sonnenkraftwerke ihre Rentabilität, optimieren ihre CO2-Bilanz oder erweitern schlicht ihre Optionen.
Damit die Software dabei unterstützt, greift sie auf verschiedene steuerbare Komponenten zu - wie z. B. eine Ladesäule.
Neben dem reinen Anschluss gibt es eine Bandbreite an Aufgaben, damit die Ladesäule dem PV-Besitzer den erwünschen Nutzen stiftet → Services.
Solche Services als Dienstleistung zu erbringen, erfordert Expertise und neue Fertigkeiten.
eisq entwickelt genau dafür maßgeschneiderte Dienstleistungen und transferiert die notwendigen Fertigkeiten auf den Auftraggeber.